Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

Mit Encore Bon bieten Lebensmittelgeschäfte in Luxemburg ihre unverkauften Produkte des Tages als Überraschungstüten an, und Privatpersonen können sie reservieren und im Laden abholen. Für die Kundschaft ist der Dienst kostenlos.

2. Reservieren (Kundschaft)

Für eine Reservierung braucht es einen Vornamen und eine gültige E-Mail-Adresse. Sie umfasst höchstens 1 oder 2 Tüten, solange verfügbar. Ein Abholcode mit 6 Zeichen wird angezeigt und per E-Mail verschickt.

Der Inhalt der Tüte ist eine Überraschung: Er hängt davon ab, was nicht verkauft wurde. Der angezeigte Wert ist eine Schätzung des Geschäfts.

3. Preis und Zahlung

Der Preis wird vom Geschäft festgelegt, inklusive aller Steuern. Er wird bei der Abholung direkt an das Geschäft gezahlt, mit den dort akzeptierten Zahlungsmitteln. Encore Bon erhält keine Zahlungen der Kundschaft.

4. Abholung, Stornierung und Nichterscheinen

Die Tüte wird im angegebenen Zeitraum gegen Vorlage des Codes abgeholt. Die Stornierung ist kostenlos und erfolgt über den Link in der E-Mail, bis der Zeitraum beginnt.

Eine weder abgeholte noch stornierte Tüte gilt als Nichterscheinen. Nach 2 Mal Nichterscheinen innerhalb von 60 Tagen werden Reservierungen für dieselbe E-Mail-Adresse oder Telefonnummer 30 Tage lang gesperrt.

Lebensmittel, die schnell verderben können, sind vom Widerrufsrecht nach dem Verbrauchergesetzbuch ausgenommen.

5. Allergene und Lebensmittelsicherheit

Allein das Geschäft ist für Qualität, Hygiene und Sicherheit der Produkte verantwortlich, ebenso für die Information über Allergene, die es im Laden gibt. Bei Allergien oder besonderer Ernährung frag vor dem Bezahlen an der Theke nach.

6. Geschäfte: Teilnahme und Veröffentlichung

Ein Geschäft nimmt nach Bewerbung an Encore Bon teil. Nach der Annahme erhält es einen persönlichen Zugang zu seinem Bereich. Es verpflichtet sich, seine Tüten ehrlich zu beschreiben, einen realistischen Wert anzugeben, die veröffentlichten Zeiträume einzuhalten und reservierte Tüten auszugeben.

Eine Region öffnet für alle erst ab 5 aktiven Geschäften.

7. Geschäfte: Gebühren und Abrechnung

Die Gebühr beträgt 1,49 € pro tatsächlich abgeholter Tüte. Nichterscheinen und Stornierungen werden nie berechnet. Es gibt weder Abo noch Anmeldegebühr.

Gründerangebot: 0 € Gebühren für 12 Wochen ab dem Tag, an dem der Zugang des Geschäfts öffnet, für die ersten 20 Partnergeschäfte.

Zu Beginn jedes Monats wird für den Vormonat eine Abrechnung erstellt, die als Rechnung gilt. Sie ist innerhalb von 15 Tagen per Überweisung zu zahlen. Petite entreprise bénéficiant du régime de franchise de TVA — TVA non applicable.

8. Laufzeit und Kündigung

Die Partnerschaft hat keine Mindestlaufzeit. Das Geschäft kann jederzeit ohne Frist aufhören; Gebühren für bereits abgeholte Tüten bleiben geschuldet. Encore Bon kann ein Geschäft sperren, das diese Bedingungen nicht einhält.

9. Personenbezogene Daten

Die Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen luxemburgischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die Gerichte von Luxemburg-Stadt zuständig, vorbehaltlich der Verbraucherschutzregeln. Kontakt: hello@encorebon.lu.